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活用事例動画
実際にエミダスを活用してくれたお客様の事例をまとめました。
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エミダス活用事例
小林テック株式会社様
まんずねまれ!しったげつぇSNS発信術
小林テック株式会社は、秋田県由利本荘市にあるセラミック・フェライト・磁性材加工メーカーです。同社は切削から研削加工、鏡面加工、ラップ加工、切断など、さまざまな加工技術を持ち、開発試作から月産数万個の量産品まで一貫して生産しています。
EMIDASプロ会員入会をきっかけに本格的なWEBマーケティングを開始しました。入会時には、同社は他社に依存しており、自社のウェブツールも整備されていませんでした。しかし、販売先の多様化を目指してホームページを改装しました。
EMIDASへの入会とホームページの改装により、一社依存から脱却し、持続的な成長の道を切り拓くことができました。
EMIDASの導入によるメリットとして、まず、ホームページのリニューアルにより、独自技術の強みが明確に伝わりました。これにより、新規取引先からの信頼度が大幅に向上し、ホームページ経由での受注が絶えない状況となりました。
さらに、EMIDASだけでなくInstagram、Twitter、TikTokなどのSNSプラットフォームでも、若手社員が積極的に情報発信に取り組んでいます。特にTikTokでは社長や社員が参加し、ユニークな動画を投稿することで、明るい企業イメージを築くことに成功しました。その結果、人手不足の中で新入社員が3ヶ月で9人も入社し、売上向上だけでなく採用活動にも良い影響を与えています。
若手社員にSNS更新を任せることで工夫を凝らしています。毎日の更新を心掛けており、製品の写真がないためにブログ風の文章や秋田弁を活用するなど創意工夫を凝らしています。この取り組みにより、自然な形で読者を引き付けることができ、結果的に良い成果を上げています。
さらに、製品に詳しい社員ではなく、知識の少ない若手社員が対応することで、読者にも理解しやすい内容になっています。これにより、若手社員が積極的に学ぶ姿勢を持つようになり、良い循環が生まれています。
また、EMIDASの導入により、口座開設件数の目標を大幅に上回る成果が出ています。試作品の加工やサンプル提供を通じて、数万円の試作加工費が将来の受注に繋がる重要なきっかけとなっています。小さな案件でも真摯に対応することで、新規受注からリピート受注へと繋げる取り組みを行っています。
既存事業だけでなく、新規事業にも積極的に取り組んでいます。産学官連携による共同研究やアグリ事業への参画など、幅広い分野に挑戦しています。
創業してから50年、秋田県由利本荘市の地域の人々の支えがあったことで、現在まで継続してきたという経緯から、今野社長は地域の人々と共に考え、一つずつ前進していくことを望んでいます。
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フジテック株式会社様
一点特化の情報発信で新規売上額倍増
フジテック株式会社は、埼玉県川口市と加須市に位置する鋼材R曲げ加工専門メーカーです。同社は優れた曲げ技術を持ち、医療、建築、土木、プラント、芸術などのさまざまな分野で活躍しています。
売上の減少と人手不足の影響を受けており、これらの課題に対処するために、ホームページをリニューアルし、製造業関係者に訴求できるコンテンツを充実させた結果、新規営業のほとんどがウェブからの問い合わせになりました。
さらに、EMIDASにも参加し、ホームページとEMIDASの両方から新規顧客を獲得する取り組みを開始しました。EMIDASの活用により、利益率が向上し、営業部隊のモチベーションも高まり、新たな地域や業界への参入が可能となりました。情報発信の効果により、的確な問い合わせが増え、発注を前提とした問い合わせが主となりました。
テレワークの社員にEMIDASの登録作業を任せるなど、効率的な運用方法も模索し、現場のニーズを把握するために、技術経験や営業経験のあるスタッフも関与しています。
これらの取り組みの結果、EMIDASの導入からわずか3ヶ月で、前年度の新規売り上げを上回る成果が出ました。売上件数も増加し、EMIDASの重要性が確認されました。特化した情報発信により、顧客は同社のコンセプトを理解しやすくなり、効果的な取引が行われています。
今後は、一貫生産体制の構築や新たな分野への参入を目指しています。溶接、後加工、塗装などを含めた製品の提供を行い、協力工場との関係を強化し、地域の活性化に貢献したいと考えています。また、工業製品だけでなく芸術製品など、これまで参入していなかった領域でも同社の曲げ技術を活かして多くの人々と関わりたいとの意欲もあります。
多摩川ハイテック株式会社 板金製造部様
EMIDASを活用して新たな営業戦略の確立に成功
多摩川ハイテック株式会社の板金製造部は、青森県で板金加工を行っている40人規模の企業です。彼らは精密板金の技術提案、塗装、組立までを一貫して行っています。
EMIDAS導入のきっかけは、同社が展示会に出展して販路開拓を行っていたが、新型コロナウイルスの影響で展示会がなくなったことで目標達成が困難になり、営業活動の効率化を目指すために、青森県主催のものづくり企業向け営業力効果実践研修に参加し、効率的な営業方法を学び、展示会の代替手段として2021年9月にEMIDASプロ会員に入会しました。
まず自社の強みを整理し、他社との違いを分析しました。自社の強みについてはある程度認識していたものの、他社との比較を通じて新たな強みを抽出し、それをキーワードとしてEMIDASに登録しました。
しかし、訪問営業が主流だったため、WEB営業の目的を明確化し社内で意識を合わせることに苦労しました。既存顧客との取引は効率的ではありますが、新規開拓を行わなければ成長分野への参入が難しいという課題がありました。そこで、WEB営業のプロセスを明確化することで、社内で共通の目的意識を醸成することに成功しました。
まず、自社の強みである半導体製造装置に焦点を当て、EMIDASへの登録を進めました。約半年後には電話による問い合わせがあり、2か月後には新規受注を獲得しました。その後も、新規開発のためのサプライヤーを探していた企業からの受注も得ることができました。登録に際しては、「検索されることを意識し、自社ページを検索する側の視点で作成する」という工夫を行いました。これにより、情報の埋もれを防ぎ、毎月のリピート受注につながっています。
また、営業コストの削減にも成功しました。従来は情報収集から訪問営業までを1人の営業担当者が行っていましたが、EMIDASの導入により、営業状況の共有が可能となり、訪問までの作業を複数の担当者で分担することができました。これにより営業コストを削減することに成功しました。
現在、同社は事業計画の中で事業分野の開拓を目標に掲げています。新たに受注した開発案件は、協力関係や連携を活かして「板金加工+機械加工」という計画に一歩近づくことができ、大きな自信になりました。既存顧客や地域の繋がりを大切にしながら、新規事業への参入のチャンスがWEBマーケティングのメリットとして存在しています。
「WEBマーケティングはきっかけであり、その後は人と人の関係が重要である」と、今まで通り関係作りを大切にしながら、自社の力を最大限に活かし、目標達成に向けて挑戦していきたいとの意欲を示しています。
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